第四十九章 战前准备(2/3)

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  “这是我之前整理的支行优质零售客户名单。你们去柜台查询这些客户的资金流向,做好记录,中午下班前交给我。”

  两人很快离开了办公室,君姐从王纯良抽屉里摸出一听可乐,有点不解:

  “零售存款涨涨跌跌不是挺正常的嘛,而且我看这总额也没跌多少啊。”

  王纯良摇了摇头:

  “不对,我们支行目前的POS机活动正处于高峰期,带动的零售存款增长效果应该是明显的。

  然而昨天的总数字却跌了,说明我们丢失了更多的存款。

  此外,零售业务里优质客户总数一般情况下变动不大,但昨天这个数字也明显下降了。”

  马小宝和李晓的办事都很不错。

  离下班还有半小时,两人就完成了王纯良布置的任务。

  王纯良对着他们统计的表格,认真的分析着原因。

  不到十分钟,他有了推论,向其他人解释道:

  “表格里10%的客户都注销了我们支行的银行卡,因此造成了支行存款的流失。

  但是,这并不是客户发起的正常注销。

  你们看这两笔,客户的银行卡是先被做了转账,然后才被注销......”

  君姐插嘴抢答到:

  “说明有其他支行恶意更换了我们支行客户的银行卡!”

  王纯良:“君姐说的对,那個支行应该是按照销卡、办新卡、存款流程进行的操作,试图避免被我们发现他们的恶意换卡行为。但有两笔产生了疏漏,柜员做错了流程,因此留下了证据。”

  君姐趴在王纯良肩膀上,目光扫向电脑屏幕:

  “让我看看是哪个支行这么无耻!好啊,又是那个四里墩支行!”

  王纯良招呼马小宝和李晓:

  “小宝,这些流失的客户都可以查询到手机号,你挑选几个客户,问问他们销卡的原因。

  之后你脱了行服换成便装去四里墩支行实地观察下他们柜台的操作。

  李晓,伱去四里墩的主要商圈,统计出来我们支行办理的通宝POS机有多少已被银花花POS机更换。”

  在派出两人后,王纯良给学长周文龙打了电话,询问了银花花代理资质。

  周文龙那边很快有了结果,在银宝商务的系统里并无银花花这个二级代理。

  这就基本坐实了对方是POS机黑代理的身份。

  周文龙甚至怀疑他们的主要目的很可能是为了骗取200元的押金。

  下午四点,君姐办公室被挤得满满堂堂。

  马小宝:“师父,我询问了二十个被销卡的客户,他们均表示自己在四里墩支行办理业务时被对方以‘银行卡去磁’等理由销卡和换卡。

  我实地去四里墩支行旁观了他们的柜台业务,证实了客户的说法。

  我还专门录了音。”

  李晓:“我走访了四里墩洪口市场,我把准备更换银花花POS机的商户名单都记录下来了。”

 

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